Cómo crear una tienda de alquiler de artículos para bebés exitosa
Tu tienda es fundamental: es tu primera oportunidad para captar la atención de los padres viajeros con fotos bonitas, servicios populares y una descripción detallada de tus productos. También es importante configurar correctamente tu disponibilidad, puntos de entrega y precios, lo que te ayudará a recibir solo los pedidos que realmente puedes atender. ¡Estamos aquí para compartir contigo consejos que harán tu tienda atractiva, exitosa y muy demandada!
¡Haz que tu tienda sea atractiva!
El primer paso para lanzar tu tienda —y lo primero que verán los padres viajeros— será tu página de tienda. Elige cuidadosamente el nombre y la foto de tu tienda. Recomendamos un nombre corto, claro y fácil de recordar, como «Eva’s Baby Gear Rental» o «Baby Gear Madrid». Para la foto, puedes elegir una imagen tuya de viaje o con tus hijos para transmitir cercanía y generar confianza.
También es buena idea presentarte de manera clara. Comparte un poco sobre tu vida personal para que las familias puedan sentirse identificadas contigo. En Babonbo trabajamos con cuatro idiomas principales —inglés, español, italiano y francés—, por lo que añadir tu descripción en los cuatro idiomas te ayudará a atraer a más familias de distintas partes del mundo.
Configura varios puntos de entrega – Aeropuertos, hoteles y más.
Antes de añadir puntos de entrega, asegúrate de configurar la ubicación principal de tu tienda. Es decir, elige tu ciudad como tu primer punto de entrega. Esto aumentará tus posibilidades de aparecer en las búsquedas de los clientes.
Uno de los aspectos más importantes para las familias viajeras es saber dónde y cuándo recibirán su pedido. Están en una ciudad desconocida, por lo que facilitarles las cosas aumentará tus probabilidades de recibir reservas. La mayoría prefiere recoger su equipo al llegar, especialmente en el aeropuerto. Así que considera añadir aeropuertos, hoteles y atracciones principales como puntos de entrega.
Puedes establecer tarifas de entrega diferentes para cada punto. Si el cliente recoge el equipo en tu ubicación, será gratis. De lo contrario, puedes aplicar una tarifa adicional por entrega.
¡Especifica tu disponibilidad!
Como proveedor, tú decides cuándo tu tienda aparece en las búsquedas y cuándo las familias pueden alquilarte. Si sales de vacaciones, simplemente marca tus días no disponibles y disfruta. Es crucial mantener la disponibilidad actualizada, ya que aceptar pedidos que luego no puedes atender puede afectar la reputación de tu tienda.
En los ajustes encontrarás los botones para definir tus horarios disponibles y los días en los que tu tienda estará cerrada. No te preocupes: los clientes no pueden reservar entregas para el mismo día.
Una vez que recibas una solicitud, tendrás 24 horas para responder. Si olvidaste marcar días no disponibles y no puedes aceptar el pedido, contacta al cliente y recomiéndale otro proveedor de tu zona. También puedes contactar a nuestro equipo de soporte para recibir ayuda.
¡Publica tu equipamiento para bebés!
No importa si alquilas un solo producto o muchos: puedes hacer tu tienda popular presentando tus artículos de manera profesional. Recomendamos añadir al menos un cochecito, una cuna y una silla de coche, ya que son los equipos más alquilados. Al añadir productos, ten en cuenta lo siguiente:
Usa fotos de buena calidad: Las imágenes claras ayudan a mostrar el estado real de tu equipo. También puedes usar fotos del sitio web oficial de la marca para asegurarte de que sean limpias y de alta calidad.
Crea una descripción detallada: Añade la edad recomendada, la marca, el modelo y las características del producto. También recomendamos escribir las descripciones en los cuatro idiomas principales para atraer más clientes.
Mantén un alto nivel de limpieza: Todos los proveedores deben seguir el protocolo de limpieza reforzada de Babonbo. Eres responsable de la seguridad, mantenimiento y limpieza del equipo que alquilas.
Mantén precios competitivos: El precio es un factor clave para muchas familias. Ajusta tus tarifas según la calidad, condición y características del equipo. Como nuevo proveedor, puedes empezar con una tarifa algo más baja hasta conseguir tus primeras reseñas positivas.
