Bebek ekipmanları oldukça pahalı olabilir ve ebeveynlerin düzenli olarak yatırım yapması gereken bir ihtiyaçtır. Sürekli yapılan satın almalar, ürün üretiminde artışa ve buna bağlı olarak daha fazla atığa yol açar. Bu durum gezegenimizi doğrudan etkiler ve ekolojik ayak izimizi ciddi şekilde artırır. Ebeveynlerin bebek ürünleri tüketimini daha uygun maliyetli ve çevre dostu hâle getirmenin yollarını nasıl bulduğunu araştırmak için, bebek ekipmanı kiralama sektörünün liderlerinden biri olan Babonbo'nun kurucusu ve CEO’su Duygu Sefa ile görüştüm. Seyahat ve uzun dönem kiralama seçenekleriyle ebeveynlerin hayatını kolaylaştıran bir bebek ekipmanı kiralama pazar yeri ve hizmeti olan Babonbo, Baby On Board, ailelere destek, kolaylık ve esneklik sağlama ihtiyacından doğdu. Sürekli satın almak yerine yalnızca gerektiği kadar süreyle ihtiyaç duyulan ürünleri kiralayarak geleneksel tüketim alışkanlıklarını değiştirmeyi hedefliyor. Kalite veya ürün çeşitliliğinden ödün vermeden ürünler, ebeveynlerin kullanılmayan kişisel envanterlerinden doğrudan kapınıza teslim ediliyor. Bebek ekipmanlarının Airbnb'si, ebeveynlerin uzun zamandır beklediği kolaylığı sunuyor.

Duygu Sefa’nın 10 yılı aşkın kariyer deneyimi ve girişimcilik uzmanlığından yararlanarak, Prosper Insights & Analytics tarafından sunulan yeni verileri inceledik ve ebeveynlerin bebek ekipmanlarını nasıl satın aldığını ve çevreyi korurken hayatlarını kolaylaştıracak alternatif çözümleri nasıl bulabileceklerini tartıştık. Babonbo, hem kısa hem uzun dönem kiralama hizmetlerini başlangıçta İtalya’da sunuyordu. Yeni mobil uygulamamızın lansmanı sayesinde Babonbo, Avrupa’nın diğer ülkelerinde ve Amerika Birleşik Devletleri genelinde genişliyor. Yerel sağlayıcılar, kullanılmayan bebek ekipmanlarını diğer ailelere kiralayarak hem para kazanmaya hem çevreyi korumaya hem de diğer ailelere destek olmaya başlamış durumda.

Gary Drenik: Ebeveynler satın alma kararı verirken sizin tavsiyeleriniz nelerdir?

Duygu Sefa: Biz ebeveynler çocuklarımız için en iyisini isteriz ve onların ihtiyaçlarını satın alma konusunda tereddüt etmeyiz. Sonuç olarak, çok kısa süre kullandığımız veya aslında hiç kullanmadığımız birçok ürün satın alıyoruz. Bu durum hem aile bütçesini hem de çevreyi olumsuz etkiliyor. Ebeveynler, kalite ve konfordan ödün vermeden hem paradan hem çevreden tasarruf ederek çocuklarının ihtiyaçlarını karşılayabilir. İşte ebeveynlere üç önerim:

1. Diğer ebeveynlerden mükemmel durumda ikinci el ürünler almak harika bir alternatiftir. Satın almak istiyorsanız ürünü görmek, kalite kontrolü yapmak ve mümkünse denemek her zaman iyidir (özel satıcılardan alınırken bu her zaman mümkün olmayabilir). Çoğu ürün satın alındıktan sonra kolayca temizlenebilir ve sterilize edilebilir. Ancak ikinci el oto koltuğu alırken çok dikkatli olunmalıdır çünkü oto koltuklarının kullanım süresi vardır ve ürünün geçmişini bilmek mümkün değildir. Bu nedenle oto koltuklarını yalnızca güvendiğiniz kişilerden ikinci el alın.

2. Çok daha pratik ve akıllı bir çözüm, bölgenizde bir hizmet sağlayıcı varsa kiralama yapmaktır. Ürünü deneyebilir, yalnızca ihtiyaç duyduğunuz süre boyunca kullanabilir, kullanmayı bıraktığınızda geri verebilirsiniz. Ürünler her kiralamadan sonra temizlenmiş ve sterilize edilmiş şekilde teslim edilir. Kiralama, yeni ebeveynlerin sıkça yaptığı yanlış ürün satın alma probleminin önüne geçmek için mükemmel bir çözümdür.

3. Yeni satın almak istiyorsanız, sürdürülebilir şekilde üretilmiş, %100 geri dönüştürülebilir, güvenli ve konforlu ürünler tasarlayan çevre dostu markaları tercih edin. Piyasada her geçen gün daha fazla seçenek sunan marka çıkıyor. Onlara büyümeleri için bir fırsat vermeliyiz.

Drenik: Ebeveynler bebek ekipmanlarını nasıl satın alıyor?

Sefa: Prosper Insights & Analytics tarafından yapılan yakın tarihli bir araştırmaya göre, ebeveynlerin %52’si bebek ekipmanlarının %25’inden daha azını online satın alıyor. Bu ebeveynlerin neredeyse yarısı, bu ürünleri hiç online satın almadığını belirtti. Bu önemli bir veri çünkü pandemi döneminde online alışveriş ciddi şekilde artsa bile, ebeveynlerin hâlâ fiziksel mağazalara gitmeyi tercih ettiğini gösteriyor. Bu da ebeveynlerin ürünleri görmeye ve denemeye ihtiyaç duyduğunu, böylece aileleri için en iyi satın alma kararını verebildiklerini gösteriyor.

Ayrıca, ebeveynlerin %61’i bebek ekipmanlarını nereden satın aldıkları konusunda belirgin bir tercihe sahip değil. Belirli online platformlara veya mağaza zincirlerine sadık değiller. Bunun yerine, fiyat, kalite ve ürün çeşitliliğinin doğru kombinasyonunu sunan platformları (online veya offline) tercih ediyorlar. Bu veriler kiralamanın neden işe yaradığını açıklar: Ebeveynler geniş bir ürün yelpazesini görebilir, deneyebilir ve yalnızca kullandıkları süre boyunca ödeme yaparlar.

Drenik: Ebeveynler, bebek ürünleri satın alırken belirli bir markayı tercih etmelerinin nedeni nedir?

Sefa: Prosper Insights & Analytics bulgularına göre, ebeveynlerin %40’ı için en önemli faktör güvendikleri bir markadır. Ebeveynler bildikleri ve güvendikleri markaları tercih eder. Babonbo, ebeveynlerin güvendikleri markaları tatilde veya evde kısa süreliğine ihtiyaç duyan diğer ailelerle paylaşmalarına olanak tanır.

Araştırma ayrıca ebeveynlerin %29’unun kaliteyi, %25’inin ise fiyatı önceliklendirdiğini ortaya koyuyor. Ebeveynler hem kaliteli hem de uygun fiyatlı ürünler arıyor. Kiralama, ebeveynlere en kaliteli bebek ürünlerini uygun fiyatlarla edinme imkânı sunar çünkü yalnızca kullandıkları süre boyunca ödeme yaparlar.

Drenik: Ebeveynlerin bebek ekipmanı satın alırken kararlarını etkileyen en önemli faktörler nelerdir?

Sefa: Yakın tarihli bir Prosper Insights & Analytics anketine göre, ebeveynlerin %30’u fiyatı, %24’ü kaliteyi ve %22’si ürün çeşitliliğini önceliklendiriyor. Ebeveynlerin önemli bir kısmı (%19) hâlâ yerel mağazaları tercih ediyor çünkü uzman satış personeline, mağaza deneyimine ve sunulan hizmetlere güveniyorlar.

Teşekkürler Duygu, özellikle bebek ekipmanı kiralama yoluyla ebeveynlerin döngüsel ekonomiyi desteklemeye başlamasının ne kadar önemli olduğu konusundaki içgörülerin için. Ebeveynlerin hayatlarının nasıl kolaylaşacağını ve bunun satın alma şeklimizi nasıl etkileyeceğini görmek harika olacak.
-Drenik

Forbes’ta daha fazlasını okuyun.