Comment créer une boutique de location de matériel pour bébés réussie
Votre boutique est essentielle — c’est votre première occasion de capter l’attention des parents voyageurs grâce à de belles photos, des équipements populaires et une description détaillée de vos produits. Il est également important de bien définir votre disponibilité, vos points de livraison et vos tarifs, afin de recevoir uniquement les commandes que vous pouvez honorer ! Nous sommes là pour vous donner des conseils pour rendre votre boutique attractive, performante et très demandée !
Rendez votre boutique attractive !
La première étape pour lancer votre boutique — et la première chose que les parents voyageurs verront — c’est votre page boutique ! Choisissez soigneusement votre nom de boutique et votre photo de profil. Nous vous conseillons un nom court, clair et facile à retenir, comme « Eva’s Baby Gear Rental » ou « Baby Gear London ». Pour la photo, vous pouvez ajouter une photo personnelle, en voyage ou avec vos enfants, afin de rendre votre boutique plus humaine et chaleureuse.
Il est également judicieux de bien vous présenter : nous recommandons de partager quelques informations personnelles pour créer un lien plus fort avec les familles. Sur Babonbo, nous avons quatre langues principales : anglais, espagnol, italien et français. En ajoutant votre description dans ces quatre langues, vous pourrez attirer encore plus de parents venant du monde entier.
Ajoutez plusieurs lieux de livraison – Aéroports, hôtels, et plus.
Avant de définir vos points de livraison, commencez par définir l’emplacement de votre boutique. Autrement dit, choisissez votre ville comme premier point de livraison. Cela augmentera vos chances d’apparaître dans les recherches faites par les clients.
L’un des aspects les plus importants pour les parents voyageurs est de savoir où et quand recevoir leur commande. Ils arrivent dans une ville inconnue ; leur faciliter la vie augmentera vos chances d’obtenir des réservations. La plupart des familles préfèrent récupérer leur matériel dès leur arrivée, généralement à l’aéroport ou à proximité. Pensez donc à ajouter les aéroports, hôtels et lieux touristiques populaires comme points de livraison.
Vous pouvez définir des frais de livraison différents pour chaque point. Si le client vient chercher le matériel directement chez vous, c’est gratuit. Sinon, vous pouvez facturer un supplément pour la livraison.
Définissez votre disponibilité !
En tant que fournisseur, vous contrôlez quand votre boutique apparaît dans les recherches et quand les familles peuvent réserver. Si vous partez en vacances, pas d’inquiétude : indiquez simplement vos jours d’indisponibilité et profitez de votre séjour. Il est essentiel de toujours mettre à jour votre disponibilité, car si vous recevez une demande que vous ne pouvez pas accepter, cela pourrait nuire à votre visibilité et à votre réputation.
Dans vos paramètres, vous trouverez les options pour définir votre disponibilité journalière et pour indiquer les dates où votre boutique sera fermée. Ne vous inquiétez pas, les clients ne peuvent pas réserver pour une livraison le jour même.
Une fois une demande reçue, vous avez 24 h pour y répondre. Si vous aviez oublié d’indiquer vos jours d’indisponibilité et que vous ne pouvez pas accepter la commande, contactez le client et proposez un autre fournisseur près de chez vous. Vous pouvez également contacter notre équipe support pour obtenir de l’aide.
Ajoutez votre matériel pour bébés !
Que vous proposiez un seul produit ou plusieurs, vous pouvez rendre votre boutique populaire en présentant vos articles de manière impeccable ! Nous conseillons d’ajouter au minimum une poussette, un lit bébé et un siège auto — ce sont les produits les plus réservés sur Babonbo. Lorsque vous ajoutez un produit, gardez ces points en tête :
Utilisez des photos de haute qualité : Montrer clairement l’état et les détails de votre matériel est essentiel. Vous pouvez également utiliser des photos issues du site officiel de la marque pour garantir une image nette et professionnelle.
Rédigez une description complète : Ajoutez l’âge recommandé, la marque, le modèle et les principales caractéristiques. Encore une fois, ajouter la description dans nos quatre langues principales vous aidera à attirer davantage de clients.
Engagez-vous à maintenir une propreté irréprochable : Pour garantir la sécurité de notre communauté, tous les fournisseurs doivent suivre le protocole de nettoyage renforcé de Babonbo. Vous êtes responsable de la sécurité, de l’entretien et de la propreté du matériel que vous louez.
Gardez des prix compétitifs : Le tarif est un critère essentiel pour de nombreux parents. Proposez un tarif cohérent avec l’état, la qualité et les avantages de votre matériel. En tant que nouveau fournisseur, vous pouvez fixer un prix légèrement inférieur à la moyenne jusqu’à recevoir vos premières évaluations positives.
