Inserisci la tua destinazione di viaggio e le date di noleggio per vedere l'attrezzatura per bambini disponibile dai fornitori locali. Invia una richiesta di noleggio a fornitori affidabili, per lo più genitori o negozi locali. Una volta accettata, preparano e consegnano personalmente gli articoli al tuo hotel, aeroporto, Airbnb o indirizzo scelto. Dopo la fine del periodo di noleggio, il fornitore ritira l'attrezzatura. Viaggia leggero e senza stress.

Sì, ogni articolo viene attentamente ispezionato, pulito e igienizzato dai fornitori locali prima di ogni noleggio per garantire la sicurezza e il comfort del tuo bambino. Se ricevi attrezzatura per bambini che non soddisfa gli standard di pulizia, contatta il servizio clienti entro 24 ore dalla ricezione dell'articolo. Il fornitore lo sostituirà con un prodotto simile.

Viene addebitato una volta che il fornitore accetta il tuo ordine. Quando effettui un ordine, Babonbo blocca un importo sulla tua carta di credito per verificare la disponibilità, ma il pagamento viene completato solo quando il fornitore conferma. Se vengono richieste modifiche dopo l'accettazione, si applicano costi aggiuntivi o rimborsi una volta confermati. Questo processo chiaro garantisce che tutto sia organizzato prima del tuo arrivo.

Sì, puoi cancellare il tuo ordine. Per gli ordini in sospeso, contatta il servizio clienti (info@babonbo.com) o il fornitore. Per gli ordini accettati, cancella direttamente dalla tua pagina dell'ordine. L'idoneità al rimborso dipende dai tempi: i noleggi di prodotti richiedono la cancellazione almeno 5 giorni prima del check-in per un rimborso completo (meno la commissione Babonbo), mentre le spese di consegna richiedono un preavviso di 2 giorni. Le spese assicurative non sono rimborsabili.