Seyahat hedefinizi ve kiralama tarihlerinizi girerek yerel sağlayıcılardan mevcut bebek ekipmanlarını görün. Güvenilir sağlayıcılara, çoğunlukla ebeveynlere veya yerel mağazalara kiralama talebi gönderin. Kabul ettiklerinde, ürünleri hazırlayıp otelinize, havalimanına, Airbnb'nize veya seçtiğiniz adrese kişisel olarak teslim ederler. Kiralama süreniz sona erdiğinde, sağlayıcı ekipmanları toplar. Hafif ve stressiz seyahat edin.

Evet, her ürün, çocuğunuzun güvenliğini ve konforunu sağlamak için her kiralamadan önce yerel sağlayıcılar tarafından dikkatlice kontrol edilir, temizlenir ve dezenfekte edilir. Temizlik standartlarını karşılamayan bebek ekipmanı alırsanız, ürünü aldıktan sonraki 24 saat içinde müşteri desteğiyle iletişime geçin. Sağlayıcı, ürünü benzer bir ürünle değiştirecektir.

Sağlayıcı siparişinizi kabul ettiğinde ücretlendirilirsiniz. Sipariş verdiğinizde, Babonbo müsaitlik durumunu kontrol etmek için kredi kartınızda bir blokaj oluşturur, ancak ödeme yalnızca sağlayıcı onayladığında tamamlanır. Kabul edildikten sonra değişiklik talep edilirse, onaylandıktan sonra ek ücretler veya iadeler uygulanır. Bu açık süreç, varışınızdan önce her şeyin ayarlanmasını sağlar.

Evet, siparişinizi iptal edebilirsiniz. Bekleyen siparişler için müşteri hizmetleriyle (info@babonbo.com) veya sağlayıcıyla iletişime geçin. Kabul edilen siparişler için doğrudan sipariş sayfanızdan iptal edin. İade uygunluğu zamanlamaya bağlıdır: ürün kiralamaları, tam iade (Babonbo komisyonu hariç) için giriş tarihinden en az 5 gün önce iptal gerektirir, teslimat ücretleri ise 2 gün önceden bildirim gerektirir. Sigorta ücretleri iade edilemez.